Termos de Uso
Última atualização: 16 de março de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma Beauty Salon ("Plataforma"), disponível em www.beautysalon.app.br, você ("Usuário") concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a Plataforma.
Estes Termos constituem um contrato vinculante entre você e a Beauty Salon Tecnologia Ltda. ("Beauty Salon", "nós").
2. Descrição do Serviço
A Beauty Salon é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) que oferece:
- Sistema de agendamento online para salões de beleza, manicures, nail designers e esmalterias.
- Gestão de clientes, profissionais, serviços e produtos.
- Campanhas de marketing via WhatsApp.
- Relatórios financeiros e de desempenho.
- Página pública de agendamento para os clientes finais do salão.
3. Cadastro e Conta
Para utilizar os recursos da Plataforma, é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas e completas. Você é responsável por:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
- Todas as atividades realizadas em sua conta.
- Notificar imediatamente a Beauty Salon sobre qualquer uso não autorizado.
A Beauty Salon reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.
4. Planos e Pagamentos
A Plataforma oferece diferentes planos de assinatura (Básico, Profissional e Premium), com funcionalidades e limites distintos. Os valores e condições de cada plano estão disponíveis na página de preços.
- Trial gratuito: novos salões têm 30 dias de acesso gratuito sem necessidade de cartão de crédito.
- Cobrança: após o período de trial, a assinatura é cobrada mensalmente ou anualmente conforme o plano escolhido.
- Cancelamento: você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso permanece ativo até o fim do período pago.
- Reembolso: não oferecemos reembolso proporcional por cancelamento antecipado.
5. Uso Aceitável
Você concorda em não utilizar a Plataforma para:
- Violar leis ou regulamentos aplicáveis.
- Enviar spam, mensagens não solicitadas ou conteúdo malicioso.
- Tentar acessar sistemas ou dados sem autorização.
- Reproduzir, copiar ou revender qualquer parte da Plataforma sem autorização expressa.
- Usar a Plataforma de forma que prejudique outros usuários ou a infraestrutura do serviço.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da Plataforma — incluindo código-fonte, design, logotipos, textos e funcionalidades — é de propriedade exclusiva da Beauty Salon ou de seus licenciantes, protegido por leis de propriedade intelectual. É vedada qualquer reprodução sem autorização prévia e por escrito.
Os dados inseridos pelos usuários (informações de clientes, agendamentos, etc.) permanecem de propriedade do usuário. A Beauty Salon não reivindica propriedade sobre esses dados.
7. Disponibilidade do Serviço
Nos esforçamos para manter a Plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas com aviso prévio sempre que possível.
8. Limitação de Responsabilidade
A Beauty Salon não se responsabiliza por:
- Danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso da Plataforma.
- Perda de dados causada por falhas de hardware, software ou ataques externos.
- Ações ou omissões dos salões parceiros em relação aos seus clientes finais.
- Interrupções causadas por força maior, falhas de internet ou terceiros.
Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses.
9. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.
10. Modificações dos Termos
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou por aviso em destaque na Plataforma. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.
11. Rescisão
Qualquer das partes pode encerrar a relação contratual a qualquer momento. A Beauty Salon pode suspender ou encerrar sua conta imediatamente em caso de violação destes Termos, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.
12. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
13. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: (16) 99335-7244